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关于校外培训致学生家长的一封信

尊敬的学生家长：

您好！

自“双减”政策实施以来，在各位家长、相关机构、各中小学校、幼儿园的大力支持下，我市校外培训机构治理取得了一定的成效，培训机构办学行为逐步规范。为了进一步减轻校外培训负担，确保学生、家长的权益免受侵害，现将有关注意事项告知家长：

一要重视孩子全面健康成长。要树立科学的育儿观，摒弃教育焦虑；加强培养孩子独立思考、有效学习的能力；引导孩子们从事力所能及的家务劳动；开展文体、阅读等活动；关心关注孩子身心健康，客观理性看待校外培训的作用。多关注孩子的自主发展，寒假期间让孩子充分休息休整，给予孩子留白思考、创新探索的空间和时间。多关注亲子陪伴，多与孩子沟通交流，真正了解孩子的精神需求，做孩子的朋友和榜样。若确有培训需要，要严格遵守校外培训政策，国家法定节假日、休息日及寒暑假期不参加学科类培训课程，培训结束时间不晚于20点30分。

二要审慎选择正规机构。家长在选择培训机构时要选择正规的培训机构，正规的校外培训机构须“证照齐全”（“证”指《民办学校办学许可证》，“照”指《民办非企业单位登记证书》或《营业执照》）。自觉抵制以教育咨询、文化传播、“家政服务”“住家教师”“众筹私教”等隐形变异违规开展学科类培训行为，自觉成为“双减”政策的监督员、宣传员。无办学许可证开展培训的，属于违规培训，无证无照开展培训的，属于黑机构，场地、设施、安全缺乏保障，卫生防疫条件难达标，从业人员素质参差不齐。在拒绝黑机构的同时，家长朋友们如果发现这些违规培训活动，请向教育部门举报。

三要通过监管的渠道交费。根据相关要求，所有合规的校外培训机构均已通过“全国校外培训教育监管和服务综合平台”（以下简称“监管平台”）上线运营，在监管平台上运营的机构实行全流程监管。为保护好自身的合法权益，请各位家长自觉抵制高价培训收费，不要冲动消费，防止上当受骗。主动使用教育部和市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版）与培训机构签合同。主动通过教育部“校外培训家长端”APP挑机构、选课程、交费用，一次性交费时间跨度不要超过3个月的周期或60课时，对非学科类培训，一次性交费不超过5000元，索要加盖培训机构公章的收费凭证，确认收费凭证与培训合同、机构证照名称一致，避免产生退费纠纷后的维权难问题发生，依法有效维护自身合法权益。若家长无法下载app也可由培训机构通过培训机构端app进行代买，注意代买课程也要扫描监管平台培训机构端app生成的二维码付款，不可将钱转账到个人账户，不可受机构诱导使用分期贷款缴纳培训费用。

四要严守疫情防控规定。请各位家长根据《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》，教育孩子加强自我防护，保持良好卫生习惯，在公共场合坚持戴口罩，保持1米以上距离，减少非必要的聚集。若出现发热、咳嗽、乏力等症状，请暂停参加线下培训活动，及时进行居家健康管理。

五要采取正当手段维权。校外培训属市场行为，存在潜在的纠纷风险。家长与培训机构发生争议时，首先应自行与机构理性协商；若协商无果，应根据签订的合同（在app购课后自动生成，要注意保存）约定，依法向仲裁委员会申请仲裁或者向人民法院提起诉讼；涉嫌刑事犯罪的，及时向公安机关报案，以合法手段维护自身合法权益。

让每一个孩子健康快乐成长是学校、家庭、社会共同的责任。家长朋友们，让我们携起手来，坚持立德树人，遵循教育规律和学生成长规律，切实减轻学生的作业负担和校外培训负担，帮助孩子全面发展！

365bet客户端_365bet体育官网平台_365名品汇个人注册推荐码校外培训机构监督举报电话：0871-68684598

举报邮箱：anjyk@126.com

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2023年1月6日

校外培训app家长端：

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